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微信客服新功能介绍

admin2年前 (2021-10-22)1201

一、基础功能升级，服务和管理更高效客服快捷回复管理员和接待人员可以设置客服快捷回复了，还支持分组，回复客户更高效了。接待时间可以设置客服帐号的接待时间了，当客户在非接待时间发起咨询时，可收到企业设置的自动回复。超时结束聊天当客户在指定时间内...

admin2年前 (2021-10-22)1228

一、基础功能持续升级客服欢迎语支持客服欢迎语了，客户进入客服会话时可收到该欢迎语，企业可更好地接待客户。升级服务接待人员可手动选择向客户推荐的成员或客户群，更加灵活。绑定视频号已验证企业未绑定视频号时，累计可接待10000位客户了。已验证企...

admin2年前 (2021-10-22)1108

私域流量的运营思维可以说是新瓶装旧酒，凡是从事运营工作5年以上的，对这些操作都是习以为常的。私域流量运营理念的提出，只是一种强化。今天要分享的是一款基于企业微信的客服系统。虽然是客服系统，但是却和私域运营有很大的关系。首先看下图：把客户从公...

admin2年前 (2021-09-30)1162

在刚刚更新的iOS8.0.14版本中，微信悄悄更新了一个功能。用户可以通过“折叠该群聊”功能把一些群聊折叠成一个对话框，就像把你关注的公众号消息，全部折叠在一个订阅号里面一样。这些被折叠的群会被固定在聊天列表的固定位置，不会被新消息时刻顶起...

admin2年前 (2021-09-30)869

由于引流方法都是网上收集，如果文章中出现的引流 case 侵权，请联系我进行删除，如果你有文章中没有提到过的引流 case 也欢迎留言分享给我。下面开始正文:逆向思维的抖音名称引流有老铁可能会质疑，这种流量都是泛流量呀，不够精准，没有什么意...

admin2年前 (2021-09-28)708

点燃观点：大众口中公域和私域，其实就是两种截然不同的流量池承载形式，这也就意味着两者不同的运营能力，不一样的团队架构，也适应不同的业务产品类型。——点燃品牌私域品牌化深度运营私域用户为企业重塑品牌价值“公域”与“私域”本质是一个相对的概念。...

admin2年前 (2021-09-28)809

说到私域，很多人联想到的是：加粉到企业微信、个人微信，拉社群卖货，其实这是对私域的认知偏差，仅仅局限于这几种方式的私域，是狭隘的私域理解。回顾下私域的定义，私域是相对公域（互联网公开渠道）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)而言，属于品牌商...

admin2年前 (2021-08-27)1223

随着企业微信与微信之间的深度互通，已经有越来越多的企业选择基于企业微信构建私域。但是要如何通过企业微信更有效提高客户转化呢？今天从拉新、转化两个方面，跟大家具体聊一下如何基于企业微信做用户运营。一、企业微信拉新的场景小程序使用企微联系我功能...