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企业微信可以扩容吗?怎么扩容?

admin3年前 (2021-10-15)企微扩容1916

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当前添加的客户上限是多少,达到限制后的影响?

配置使用客户联系后,添加客户的初始上限为每个企业5万条客户关系;

达到客户上限之后,成员不能再继续添加客户,不能通过客户发起的好友申请,不能共享、分配客户,不能将不是客户的其他联系人确认为客户。

如何提升客户上限?

1、成员原始客户上限是5000,待客户达到上限时,在客户联系页面会提醒成员联系管理员扩容,管理员收到扩容提醒后,点击扩容即可扩容成功,单个成员的客户上限最高2万个客户。

2、企业客户总数暂无上限。

3、当企业客户数快到达当前额度时,超级管理员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒,点击可进行扩容。

客户上限与外部联系人上限?

1、客户上限只影响添加客户的数量。对于普通没有配置使用客户联系的成员来说,添加的外部联系人数上限依然维持在5000人,不受企业客户上限的影响。

2、当成员客户数快到达当前额度时,成员可在【手机端-工作台-客户联系】页面底部会有扩容提醒,点击可进行扩容。点击申请扩容后,会推送一个扩容申请的卡片给管理员,管理员会在会话中收到这个申请,点击卡片确认扩容即可扩容成功。

扩容客户数量指标:企业需验证/认证状态、企业每天使用人数需大于50;扩容失败,请联系我们!

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