让顾客和员工都满意，宜家是怎么做到的？
很多人都说逛宜家是一趟治愈之旅，设计精巧的家具、用心布置的展厅、充满笑容的员工，都让人感受到舒适和惬意。对于宜家的员工来说，宜家不仅是一个有广阔发展机会的公司，更是一个人人都爱的团队。让员工和顾客都感到热爱、满意，宜家是怎么做到的呢？带着问...
用企业微信“赚钱”的十大技巧
前段时间，我突然收到一条好友申请，这条申请来自某保险公司的业务员，一上来就给我推荐保险……这要搁以前，我可能会以为是骗子，直接拉黑。然而那天，我却差点被转化了。这是为什么呢？（答案稍后揭晓。）不得不说，最近越来越多的人盯上了企业微信：除了李...
了解微信客服
客户可在微信内、外各个入口发起咨询，企业在企业微信统一回复，还可为客户升级长期服务。1. 客户可在公众号等多入口发起咨询企业可以在公众号、视频号、小程序、搜一搜、支付凭证等微信内场景以及APP、网页等微信外场景接入微信客服，接待客户咨询。1...
微信客服新功能介绍
一、基础功能升级，服务和管理更高效客服快捷回复管理员和接待人员可以设置客服快捷回复了，还支持分组，回复客户更高效了。接待时间可以设置客服帐号的接待时间了，当客户在非接待时间发起咨询时，可收到企业设置的自动回复。超时结束聊天当客户在指定时间内...
微信客服功能更新了
一、基础功能持续升级客服欢迎语支持客服欢迎语了，客户进入客服会话时可收到该欢迎语，企业可更好地接待客户。升级服务接待人员可手动选择向客户推荐的成员或客户群，更加灵活。绑定视频号已验证企业未绑定视频号时，累计可接待10000位客户了。已验证企...
私域必备神器——基于企业微信的客服系统
私域流量的运营思维可以说是新瓶装旧酒，凡是从事运营工作5年以上的，对这些操作都是习以为常的。私域流量运营理念的提出，只是一种强化。今天要分享的是一款基于企业微信的客服系统。虽然是客服系统，但是却和私域运营有很大的关系。首先看下图：把客户从公...
企业微信：做制造企业的“掌上连接器”，加快“制造革命”
历时五年，走访过数千家工厂，深入研、产、供、销、服各个重点环节的数字化，腾讯企业微信，进入智造深水区。10月15日，在苏州举行的第二届两化融合暨数字化转型大会上，企业微信首次对外分享了对于制造业数字化转型的思考，并结合丰富的实践场景，正式发...
微信内测两大新功能，微信小号和深度清理都来了
从商业到娱乐，从资讯到社交，几乎处处要用到微信。你是否已经拥有工作与生活两个微信号？你是否曾对几十 G 的「微信已用空间」束手无策？近日，微信内测了两个新功能——辅助注册和深度清理，一起看看这两个新功能怎么样吧。▲ 图片来自：un...
第九届中国创业者大会——大学生和中小企业创新发展论坛即将在郑州启幕！报名和领票请抓紧时间！
2021年全国大众创业万众创新活动周（下称“双创”周）将于10月19日至25日举办，主会场设在河南省郑州市，今年主题是“高质量创新创造 高水平创业就业”，采用线上线下相结合的方式，在全国各地分会场同步举办相关活动。 一年一度的“双创”周，...
老板必读 | 什么是解决方案式销售？
什么是销售？销售是把产品卖给客户吗？错！销售是帮助客户成功。也有人说：“但凡销售做得好的人都是有大爱的人。”客户什么时候会买你的东西让你赚钱？答案是当你能够帮他挣钱或省钱的时候，这是解决方案式销售的赢率远远高于一般销售的原因。后者只想挣客户...
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